User Research

Lernen Sie Ihren Kunden besser kennen und sparen Sie so viel Geld!

Erhalten Sie eine eine Analyse zum Nutzungserlebnis und der Gebrauchstauglichkeit Ihrer Anwendungen oder Produkte! Die meisten Informationen erhalten Sie direkt von Ihrer Zielgruppe und können dieses sofort in die Konzeption oder Weiterentwicklung einfließen lassen.

Welche Methoden bieten wir Ihnen an?

 Im Usability Test sehen Sie, wie ein Nutzer mit Ihrer Anwendung umgeht. CLIENT MIND nutzt diese Methode häufig in Verbindung mit Eyetracking und einer Befragung.

Im Usability Test sehen Sie, wie ein Nutzer mit Ihrer Anwendung umgeht. CLIENT MIND nutzt diese Methode häufig in Verbindung mit Eyetracking und einer Befragung.

 Nutzer werden aufgefordert, Karten mit Website-Inhalten zu gruppieren, diese in eine für sie logische Reihenfolge zu bringen und Oberkategorien zu benennen.

Nutzer werden aufgefordert, Karten mit Website-Inhalten zu gruppieren, diese in eine für sie logische Reihenfolge zu bringen und Oberkategorien zu benennen.

 Moderierte Gruppen-Diskussion in frühen Entwicklungsstadien von Anwendungen zum Erkennen von Erwartungen und Entwicklung von Ideen.

Moderierte Gruppen-Diskussion in frühen Entwicklungsstadien von Anwendungen zum Erkennen von Erwartungen und Entwicklung von Ideen.

 Methode zum besseren Verstehen sehr komplexer Zusammenhänge (Experteninterview) oder zur weiteren Evaluierung im Rahmen von Usability-Studien.

Methode zum besseren Verstehen sehr komplexer Zusammenhänge (Experteninterview) oder zur weiteren Evaluierung im Rahmen von Usability-Studien.

  B ei einer Online-Umfrage wird auf der Basis eines Fragebogens die individuelle Meinung, Einstellung und Gewohnheit von Einzelpersonen erfragt.

Bei einer Online-Umfrage wird auf der Basis eines Fragebogens die individuelle Meinung, Einstellung und Gewohnheit von Einzelpersonen erfragt.

 Beobachtung von Testern in einer Nutzungssituation (z.B. zu Hause oder am Arbeitsplatz) zur Evaluierung einer Problemstellung.

Beobachtung von Testern in einer Nutzungssituation (z.B. zu Hause oder am Arbeitsplatz) zur Evaluierung einer Problemstellung.

Welche Methode ist die richtige für Sie? Die Fragestellung definiert die Methode oder die Kombination von Methoden. Aus diesem Grunde sollten wir besprechen, was bei Ihnen Sinn macht.

Interessiert? Senden Sie eine kurze Nachricht!