Ein Besucher Ihrer Website entscheidet innerhalb der ersten Sekunden, ob eine Seite für ihn relevant ist und ob er Vertrauen hat oder nicht. Daher ist es wichtig, zu wissen, was er eigentlich wahrnimmt.

Wissen Sie, welche Elemente und Messages ein Besucher Ihrer Website oder Landingpage nach 5 Sekunden behalten hat? Diesenerster Test, den ich häufig ganz zu Beginn einer Website-Untersuchung mache: Ich zeige einigen Kollegen im Büro für 5 Sekunden eine Website. Und danach befrage ich sie. Was haben sie behalten, was ist ihnen aufgefallen? Welchen Eindruck hat diese Seite auf sie gemacht? 

Bereits diese Antworten geben schon einen ersten Eindruck über die Seite. Sie zeigen auf, ob der Besucher sofort sieht, dass er richtig bei Ihnen ist (oder auch nicht...).

Warum ist denn der erste Eindruck so wichtig? Untersuchungen haben zwei Dinge gezeigt:

  • Die Aufmerksamkeitsspanne und die Verweildauer des Besuchers von Websites wird immer kürzer. Nur noch 55% der Web-User verbringen mehr als 15 Sekunden aktiv auf einer Webseite bevor sie diese verlassen. Sie müssen also sofort in den ersten Sekunden überzeugen. 
  • Der Eindruck, den ein Web-User ganz am Anfang von einer Seite hat, lässt sich während der Verweildauer nur noch schwer revidieren. Heißt: Wenn ein User Ihre Seite zum Beispiel ansprechend und übersichtlich findet, wird er seine Meinung nicht so schnell ändern. Umgekehrt ist dieses natürlich genauso: Empfindet er eine Startseite zum Beispiel als langweilig, hilft es Ihnen auch nicht, wenn Sie später im Kaufprozess einige ganz spannende Features eingebaut haben. 

Also, machen Sie den Test doch einmal mit Ihrer Website. Oder, wenn Sie es etwas professioneller wünschen: CLIENT MIND lässt zwei Personen 5 Sekunden auf Ihre Site schauen, zeichnet die Augenbewegungen via Eyetracking auf und stellt einige Frage bezüglich des ersten Eindrucks. Und Sie erhalten kostenfrei und unverbindlich die für Sie persönlich erstellte Heatmap plus Antworten! Das bringt Ihnen aber sicher einige Ansatzpunkte. Schicken Sie und einfach eine kurze Mail, wir melden uns bei Ihnen.